박영숙 기자
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| ▲ 세계미래보고서2020저자 박영숙 |
코로나19 확산으로 소비·여가 트렌드의 변화하면서 혼밥이 인기다. 신세계 이마트 CU등은 혼밤관련 제품들을 많이 출시하였다. 혼밥이 인기가 있다는 것은 데이트산업이 하락한다는 의미가 있기도 하다.
코로나 여파로 데이트 자체를 포기하거나 자택 등 둘만의 한정된 공간에서 데이트를 즐기려는 '집콕족'이 대세다. 선물 구매 또한 대형 오프라인 매장보다는 온라인 채널, 외식 또한 배달앱 주문으로 대체되는 이른바 '언택트(Un-tact)' 소비 문화가 확산되고 있다.
숙박 예약 업체인 '고코투어'가 20~30대 자사회원 2854명을 대상으로 코로나19재앙 이후에 설문조사를 진행한 결과에 따르면 응답자 중 66%가 '데이트 계획를 하지 않는다' '계획없다'라고 답했다. '데이트 계획이 있다'고 한 응답자는 27%에 불과했다.
공식적인 설문조사 결과는 아니지만 '데이트 계획 무(無)' 응답이 지난해 같은 조사 대비 무려 55% 증가한 것은 주목할만하다. 올해 밸런타인 데이가 소위 '불금(불타는 금요일)'이라는 점을 감안하면 더욱 예상외다.
유통업계 또한 코로나 바이러스 사태가 본격 불거진 지난달 말부터 '오프라인 침체', '온라인 강세' 국면이 지속되고 있는데, 백화점, 매장, 가게 등의 방문객이 급격히 감소하였다. 한 백화점 관계자는 "소비 트렌드 자체가 온라인 중심으로 변하고 있는데다 코로나19 여파로 대형매장 기피가 계속되면서 예년보다 매출이 30% 가량 줄어든 현상이 계속되고 있다. 밸런타인 데이 특수는 전무했다고 말한다.
한편 한국에서 많이 존재하는 중매사이트, 여보야나 결혼해듀오 등의 제로로 가는 트렌드가 보인다.
유통업체 '온라인 채널' 강화…호텔은 호킹스 '프로모션'
주요 이커머스 업체들은 물론 전통적인 오프라인 시장 기반 대기업 계열 유통업체들도 온라인 판매 채널 강화에 나섰다. 신세계 쇼핑몰 'SSG 닷컴'에서는 초콜릿, 화장품 등 발렌타인 데이 선물세트에 대해 10~20% 할인쿠폰을 제공하였고, 롯데제과는 자사 제품인 '가나 초콜릿'을 고급화한 선물 세트를 출시하고 주요 오프라인은 물론 온라인 쇼핑몰에서도 구매할 수 있도록 했다. 롯데쇼핑도 지난해 8월 오픈한 '롯데 프리미엄몰'에서 온라인 강화에 나섰다.
오히려 코로나 사태는 호텔에서 방콕하는 프로그램 호캉스가 나왔다. '호캉스(호텔룸에서 즐기는 휴가)'·'혼밥'족 등 개인·미니 문화가 새로운 트렌드로 자리 잡고 있는데다 온라인 파워가 갈수록 커지고 있기 때문에 나왔다. '오프라인 거점 중심' 소비 문화가 시대에 뒤떨어졌다는 인식이 확산되는데다 코로나19 사태로 백화점·마트 등 대형매장 기피 현상이 당분간 지속되지만, 해외로 여행하는 대신 호텔룸에서 즐기는 휴가를 홍보하고 있다. 연인끼리 룸을 예약해 당사자들만의 '특별한' 공간에서 데이트나 휴식을 즐기려는 고객들이 늘어나는 추세이기 때문에 숙박업과 외식업, 유통업계가 이런 새로운 트렌드를 물색하고 있다.
데이트산업, 여보야, 결혼해듀오의 하락
2025년까지 데이트앱이 인공지능을 사용하여 완전히 자동화됨에 따라 데이트 상대를 고르는 일은 이제 인공지능 추천앱을 이용한다. 향후 5년 동안 AI와 향상된 스마트폰 기술 드라이브가 완전히 새로운 차원으로 데이팅서비스를 제공할 수 있게된다.
우리의 건강, 태도, 행동을 온/ 오프라인에서 이해를 한 인공지능이 우리의 통신스타일을 공부한다. 우리가 늘 만나는 온라인 친구나 카톡친구, 텔레그램 그룹들, 무엇에 어떻게 좋아요, 싫어요를 누르는지를 한다. 그리고 어떤 욕망, 꿈은 지속적으로 링트인 페이스북 등에 업데이트되는 프로필을 읽고 이해를 가능하게 한다. 자동으로 스캔 및 둘러보는 홈피 등을 보면서 시간을 절약하면서 쉽게 응용프로그램 가입자들에게 일치하는 프로필 등을 인공지능이 데이트상대자로 알려준다.
결국 결혼해듀오 등 매치매이킹 기업들이 제로로 된다. 친구가 친구를 소개하는 이런 형태 또한 사라지게된다. 인공지능 추천앱이 데이트의 최대 선호제품이 된다. 
